태그라이브는 다양한 소셜미디어의 실시간 콘텐츠를 수집하고 웹 사이트, 앱, 이벤트 화면에 시각적 보드로 연동하는 국내 최초의 SNS 큐레이션 서비스입니다. JQuery 기반 반응형 플러그인과 편리한 대시보드를 제공하여 팝업스토어나 행사에서 고객의 참여와 관심을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
태그라이브의 주요 기능과 활용 사례는 무엇인가요?
태그라이브는 국내 최초이자 유일의 SNS 검색 관련 특허를 보유한 상용화 SNS 허브입니다. 10년간 6,000건 이상의 국내외 SNS 캠페인을 진행한 노하우를 바탕으로, 비즈니스, 포트폴리오, 전자상거래 등 여러 분야에 최적화된 소셜미디어 활용 기술을 제공합니다.
- 지원 플랫폼: 인스타그램, 유튜브, X(구 트위터), 블로그
- 연동 방식: JQuery 기반 반응형 플러그인(Web 및 APP 지원)
- 대표 활용 사례: 아식스 팝업스토어, 어벤져스: 엔드게임 내한 행사 라이브월(LIVE WALL) 등
- 운영 및 관리: 대시보드를 통한 손쉬운 관리 및 다양한 테마 제공
개인정보 수집 항목 및 이용 목적
회사는 회원 가입, 원활한 고객 상담, 유료 서비스 제공 등을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집된 정보는 서비스 제공에 따른 요금정산, 회원관리, 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 목적으로만 사용됩니다.
| 구분 | 필수 수집 항목 | 선택 수집 항목 |
|---|---|---|
| 일반회원 | 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰 번호, 담당자명 | 사업자정보(대표자명, 업체명, 주소, 사업자등록번호, 업태, 업종) |
| 자동 수집 정보 | IP Address, 쿠키, 접속로그, 방문일시, 서비스 이용 기록 | - |
| 유료 서비스 결제 | 신용카드 결제 시(카드사명, 카드번호 등), 계좌이체 시(은행명, 계좌번호 등) | - |
개인정보 보유 기간 및 파기 절차
이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 다만, 서비스 민원 처리 및 관계 법령의 규정에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우 명시된 기간 동안 안전하게 보관합니다.
| 보관 정보 | 보존 이유 및 관련 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 민원, 환불 및 탈퇴 기록 | 회사 내부 방침(환불 조치 및 민원 처리 등) | 180일 |
| 계약 또는 청약철회, 대금결제 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 거래 장부 및 증빙서류 | 국세기본법, 법인세법 | 5년 |
| 웹사이트 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
파기 절차는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
자주 묻는 질문
태그라이브 서비스에서는 어떤 소셜미디어를 지원하나요?
태그라이브는 인스타그램, 유튜브, X(구 트위터), 블로그의 콘텐츠 수집 및 연동을 지원합니다.
태그라이브는 어떤 환경에서 활용할 수 있나요?
JQuery 기반 반응형 플러그인을 제공하여 웹(Web)과 앱(APP) 모두에 사용할 수 있으며, 팝업스토어 및 행사 스크린의 라이브월(LIVE WALL)로 활용 가능합니다.
개인정보 수집 시 쿠키(Cookie) 사용을 거부할 수 있나요?
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 쿠키는 개인 식별 정보를 자동적으로 수집하지 않습니다.
개인정보의 위탁 처리는 어떻게 이루어지나요?
결제 처리 및 결제 도용 방지를 위해 KG이니시스(주)에 위탁하고 있으며, 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 안전하게 관리됩니다.
이 글은 태그라이브의 지식베이스 자료를 근거로 작성되었습니다.